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Retards en cours : Nîmes Centre (12), Montpellier Saint-Roch (11), Marseille Saint-Charles (8) et 15 autres gares — plus de 30 minutes en 3 heures. Voir les perturbations

RembourseTonTrain

Retard sur le trajet Douai – Paris Nord

La ponctualité de cette ligne

1,4 %
Retard de plus de 60 min

Le seuil qui donne droit à un virement

4,2 %
Retard de plus de 30 min

Le seuil d'ouverture de la garantie G30

3,5 %
Trains annulés

Une annulation relève de règles distinctes

Quand un train de cette ligne est en retard, il arrive en moyenne avec 20,7 minutes de retard.

Sur 12 mois, d’octobre 2025 à septembre 2026 — 1 920 trains programmés, source SNCF open data (AQST).

Mois par mois

Depuis janvier 2018 : 17 516 trains programmés, 21,1 % en retard à l’arrivée, dont 1,0 % de plus de 60 min. Sur l’ensemble des trains, le retard moyen est de 4,9 min.

Régularité mensuelle de la liaison, source open data SNCF (AQST). 2026.
MoisTrains prévus+ de 30 min+ de 60 minAnnulésRetard moyen (tous trains)Retard moyen (trains en retard)
septembre 20261529 (5,9 %)5 (3,3 %)49,4 min22,5 min
août 20261442 (1,4 %)0 (0,0 %)15,43 min14,86 min
juillet 20261439 (6,3 %)2 (1,4 %)88,18 min23,09 min
juin 20261547 (4,5 %)2 (1,3 %)167,3 min18,98 min
mai 20261323 (2,3 %)1 (0,8 %)25,59 min18,48 min
avril 20261679 (5,4 %)3 (1,8 %)37,68 min22,16 min
mars 20261743 (1,7 %)1 (0,6 %)64,84 min16,14 min
février 20261655 (3,0 %)2 (1,2 %)95,92 min19,99 min
janvier 202617110 (5,8 %)5 (2,9 %)1410,02 min23,07 min
Voir les 96 mois précédents, jusqu’à janvier 2018
Régularité mensuelle de la liaison, source open data SNCF (AQST).
MoisTrains prévus+ de 30 min+ de 60 minAnnulésRetard moyen (tous trains)Retard moyen (trains en retard)
décembre 20251668 (4,8 %)0 (0,0 %)06,85 min19,87 min
novembre 20251695 (3,0 %)2 (1,2 %)05,53 min20,84 min
octobre 202518310 (5,5 %)4 (2,2 %)58,79 min24,85 min
septembre 20251818 (4,4 %)1 (0,6 %)105,51 min20,32 min
août 20251423 (2,1 %)1 (0,7 %)43,06 min17,97 min
juillet 20251508 (5,3 %)5 (3,3 %)48,73 min33,92 min
juin 20251488 (5,4 %)4 (2,7 %)56,25 min36,91 min
mai 20251533 (2,0 %)0 (0,0 %)13,87 min15,44 min
avril 20251572 (1,3 %)0 (0,0 %)34,8 min16,29 min
mars 20251600 (0,0 %)3 (1,9 %)63,58 min16,59 min
février 20251460 (0,0 %)3 (2,1 %)04,5 min18,74 min
janvier 20251670 (0,0 %)9 (5,4 %)26,97 min23,27 min
décembre 20241635 (3,1 %)3 (1,8 %)16,23 min20,13 min
novembre 20241742 (1,1 %)0 (0,0 %)14,59 min14,53 min
octobre 20241917 (3,7 %)3 (1,6 %)15,34 min20,69 min
septembre 20241793 (1,7 %)0 (0,0 %)04,58 min13,93 min
août 20241634 (2,5 %)0 (0,0 %)12,46 min20,44 min
juillet 20241636 (3,7 %)5 (3,1 %)127,41 min27,78 min
juin 20241787 (3,9 %)1 (0,6 %)56,19 min18,96 min
mai 20241761 (0,6 %)1 (0,6 %)72,93 min13,12 min
avril 20241784 (2,2 %)1 (0,6 %)25,64 min14,99 min
mars 20241852 (1,1 %)0 (0,0 %)222,52 min13,75 min
février 20241695 (3,0 %)1 (0,6 %)83,89 min16,79 min
janvier 20241839 (4,9 %)2 (1,1 %)76,07 min21,83 min
décembre 20231719 (5,3 %)4 (2,3 %)36,55 min20,9 min
novembre 20231782 (1,1 %)1 (0,6 %)155,37 min15,54 min
octobre 20231915 (2,6 %)1 (0,5 %)24,51 min19,1 min
septembre 20231823 (1,6 %)2 (1,1 %)04,06 min18,6 min
août 20231575 (3,2 %)1 (0,6 %)04,43 min17,49 min
juillet 20231636 (3,7 %)3 (1,8 %)04,74 min22,2 min
juin 20231858 (4,3 %)7 (3,8 %)07,11 min27,4 min
mai 20231764 (2,3 %)1 (0,6 %)14,19 min16,4 min
avril 20231594 (2,5 %)2 (1,3 %)66,41 min16,13 min
mars 20231922 (1,0 %)0 (0,0 %)374,45 min13,82 min
février 20231695 (3,0 %)3 (1,8 %)44,53 min20,67 min
janvier 20231913 (1,6 %)2 (1,0 %)124,73 min17,65 min
décembre 20221757 (4,0 %)3 (1,7 %)237,39 min21,41 min
novembre 20221528 (5,3 %)2 (1,3 %)06,47 min22,1 min
octobre 20221873 (1,6 %)2 (1,1 %)87,42 min18,31 min
septembre 20221795 (2,8 %)0 (0,0 %)63,95 min16,73 min
août 20221574 (2,5 %)0 (0,0 %)03,87 min17,69 min
juillet 202215213 (8,6 %)7 (4,6 %)67,92 min32,08 min
juin 202217811 (6,2 %)4 (2,2 %)16,72 min26,32 min
mai 20221876 (3,2 %)1 (0,5 %)12,97 min22,26 min
avril 20221804 (2,2 %)2 (1,1 %)33,35 min25,96 min
mars 20221897 (3,7 %)1 (0,5 %)12,36 min22,76 min
février 20221534 (2,6 %)1 (0,7 %)43,1 min18,56 min
janvier 20221742 (1,1 %)1 (0,6 %)13,27 min14,89 min
décembre 20211885 (2,7 %)1 (0,5 %)124,16 min17,6 min
novembre 20211611 (0,6 %)0 (0,0 %)12,88 min13,54 min
octobre 20211619 (5,6 %)2 (1,2 %)15,76 min22,39 min
septembre 20211646 (3,7 %)2 (1,2 %)03,63 min22,89 min
août 20211692 (1,2 %)1 (0,6 %)12,36 min16,37 min
juillet 20211712 (1,2 %)0 (0,0 %)41,92 min12,73 min
juin 20211923 (1,6 %)0 (0,0 %)03,55 min15,82 min
mai 20211713 (1,8 %)0 (0,0 %)14,16 min14,24 min
avril 20211951 (0,5 %)0 (0,0 %)961,8 min14,28 min
mars 20212161 (0,5 %)0 (0,0 %)152,37 min15,49 min
février 20211717 (4,1 %)1 (0,6 %)23,56 min20,24 min
janvier 20211896 (3,2 %)0 (0,0 %)04,41 min17,57 min
décembre 20201261 (0,8 %)0 (0,0 %)82,49 min11,9 min
novembre 2020580 (0,0 %)0 (0,0 %)71,57 min7,99 min
octobre 20201040 (0,0 %)0 (0,0 %)23,59 min10,4 min
septembre 20201501 (0,7 %)0 (0,0 %)03,66 min12,11 min
août 20201180 (0,0 %)0 (0,0 %)13,01 min10,65 min
juillet 20201275 (3,9 %)1 (0,8 %)55,07 min18,93 min
juin 2020511 (2,0 %)1 (2,0 %)105,31 min27,97 min
mai 2020330 (0,0 %)0 (0,0 %)121,11 min7,02 min
avril 2020300 (0,0 %)0 (0,0 %)113,79 min12,72 min
mars 2020891 (1,1 %)0 (0,0 %)113,2 min11,36 min
février 20201232 (1,6 %)0 (0,0 %)51,98 min11,19 min
janvier 20201559 (5,8 %)5 (3,2 %)910,13 min18,93 min
décembre 2019693 (4,3 %)2 (2,9 %)185,24 min23,97 min
novembre 20191792 (1,1 %)0 (0,0 %)73,09 min11,45 min
octobre 20192125 (2,4 %)2 (0,9 %)35,31 min16,65 min
septembre 20192065 (2,4 %)2 (1,0 %)44,78 min22,59 min
août 20191511 (0,7 %)0 (0,0 %)02,79 min13,32 min
juillet 20192045 (2,5 %)0 (0,0 %)114,08 min16,56 min
juin 20192033 (1,5 %)0 (0,0 %)93,57 min14,43 min
mai 20192085 (2,4 %)1 (0,5 %)44,33 min17,49 min
avril 20192006 (3,0 %)2 (1,0 %)25,44 min18,45 min
mars 20192104 (1,9 %)2 (1,0 %)44,6 min13,94 min
février 20191904 (2,1 %)0 (0,0 %)34,33 min12,78 min
janvier 20192049 (4,4 %)2 (1,0 %)65,06 min18,89 min
décembre 20181974 (2,0 %)2 (1,0 %)44,48 min14,59 min
novembre 20182004 (2,0 %)0 (0,0 %)13,77 min12,15 min
octobre 20182083 (1,4 %)3 (1,4 %)24,2 min17,53 min
septembre 20181898 (4,2 %)3 (1,6 %)05,45 min17,43 min
août 20181612 (1,2 %)0 (0,0 %)03,74 min13,3 min
juillet 201820813 (6,3 %)4 (1,9 %)86,65 min22,1 min
juin 20182034 (2,0 %)1 (0,5 %)373,3 min16,34 min
mai 201820610 (4,9 %)3 (1,5 %)618,12 min24,99 min
avril 20181913 (1,6 %)1 (0,5 %)685,55 min14,77 min
mars 20182126 (2,8 %)3 (1,4 %)86,29 min17,11 min
février 20181934 (2,1 %)3 (1,6 %)66,05 min16,53 min
janvier 20181975 (2,5 %)3 (1,5 %)35,05 min21,4 min

Deux lectures du même mois, publiées l’une et l’autre par la SNCF : la première porte sur tous les trains programmés, la seconde sur les seuls trains effectivement en retard. Source : open data SNCF (AQST).

Il figure sur votre billet. Les gares, nous les déduisons du train : rien d’autre à saisir.

Vos questions sur ce trajet

›Mon train Douai – Paris Nord est arrivé en retard : ai-je droit à une indemnisation ?

Oui, à partir de 30 minutes de retard à l’arrivée, seuil appliqué par SNCF Voyageurs (Garantie G30). Il s’apprécie sur l’heure d’arrivée réelle à Paris Nord, pas sur le retard au départ de Douai. Un train parti en retard mais rattrapé en route ne donne droit à rien ; un train parti à l’heure et arrivé avec une heure de retard, si.

›Combien vais-je toucher pour un retard sur Douai – Paris Nord ?

Un pourcentage du prix payé pour ce trajet, pas un forfait : 25,0 % à partir de 30 minutes, puis 50,0 % à partir de 2 heures, puis 75,0 % à partir de 3 heures. La compensation n’est versée que si le montant calculé atteint 4,00 € par voyageur et par trajet, ce qui écarte les billets les moins chers. Le barème dépend aussi du matériel : OUIGO et TER relèvent du plancher européen, moins favorable.

›Bon d’achat ou virement bancaire ?

C’est la durée du retard qui tranche, pas vous. En dessous de 1 heure, l’indemnisation ne prend que la forme d’un bon d’achat, valable sur les trains de la compagnie qui l’émet. À partir de 1 heure, le virement sur votre compte devient possible et c’est celui-là qu’il faut demander.

›Combien de temps ai-je pour réclamer après un Douai – Paris Nord en retard ?

Cela dépend de la compagnie : 90 jours chez SNCF Voyageurs et un an chez Trenitalia France, à compter de la date du voyage. Passé ce délai la réclamation est forclose et rien ne la rouvre, y compris si le retard est incontestable. C’est le point sur lequel la plupart des indemnisations sont perdues : le droit existe, il expire sans prévenir.

›La ligne Douai – Paris Nord est-elle souvent en retard ?

Sur 1 920 trains programmés d’octobre 2025 à septembre 2026, 27,0 % sont arrivés en retard, 4,2 % avec plus de 30 minutes — le seuil qui ouvre la garantie — et 1,4 % avec plus de 60 minutes, celui qui donne accès au virement. Source : open data SNCF (AQST).

›De combien un train Douai – Paris Nord est-il en retard, en moyenne ?

Quand un train de cette ligne est en retard, il arrive en moyenne avec 20,7 minutes de retard. Cette moyenne ne porte que sur les trains effectivement en retard, jamais sur l’ensemble des circulations : la confondre avec le retard moyen de la ligne donnerait l’impression d’un retard permanent alors que la grande majorité des trains arrive à l’heure.

›Et si mon train Douai – Paris Nord a été annulé ?

3,5 % des trains de cette ligne ont été annulés sur la période mesurée. Une annulation ne relève pas de la garantie ponctualité mais du droit au remboursement ou au réacheminement : le retard qui compte est alors celui de votre arrivée effective à Paris Nord, par le train de remplacement.