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Retards en cours : Nîmes Centre (12), Montpellier Saint-Roch (11), Marseille Saint-Charles (8) et 15 autres gares — plus de 30 minutes en 3 heures. Voir les perturbations

RembourseTonTrain

Retard sur le trajet Paris Nord – Douai

La ponctualité de cette ligne

1,5 %
Retard de plus de 60 min

Le seuil qui donne droit à un virement

5,1 %
Retard de plus de 30 min

Le seuil d'ouverture de la garantie G30

2,2 %
Trains annulés

Une annulation relève de règles distinctes

Quand un train de cette ligne est en retard, il arrive en moyenne avec 23,3 minutes de retard.

Sur 12 mois, d’octobre 2025 à septembre 2026 — 1 574 trains programmés, source SNCF open data (AQST).

Mois par mois

Depuis janvier 2018 : 14 540 trains programmés, 16,1 % en retard à l’arrivée, dont 1,2 % de plus de 60 min. Sur l’ensemble des trains, le retard moyen est de 4,4 min.

Régularité mensuelle de la liaison, source open data SNCF (AQST). 2026.
MoisTrains prévus+ de 30 min+ de 60 minAnnulésRetard moyen (tous trains)Retard moyen (trains en retard)
septembre 20261354 (3,0 %)2 (1,5 %)16,41 min18,66 min
août 20261184 (3,4 %)1 (0,8 %)08,21 min19,53 min
juillet 202612111 (9,1 %)1 (0,8 %)48,11 min27,08 min
juin 202613814 (10,1 %)6 (4,3 %)711,16 min34,14 min
mai 20261215 (4,1 %)0 (0,0 %)05,35 min18,12 min
avril 202612710 (7,9 %)2 (1,6 %)26,59 min26,41 min
mars 20261422 (1,4 %)0 (0,0 %)43,72 min14,66 min
février 20261286 (4,7 %)1 (0,8 %)55,67 min20,67 min
janvier 20261377 (5,1 %)4 (2,9 %)97,94 min28,3 min
Voir les 95 mois précédents, jusqu’à janvier 2018
Régularité mensuelle de la liaison, source open data SNCF (AQST).
MoisTrains prévus+ de 30 min+ de 60 minAnnulésRetard moyen (tous trains)Retard moyen (trains en retard)
décembre 20251356 (4,4 %)2 (1,5 %)05,45 min24,64 min
novembre 20251305 (3,8 %)1 (0,8 %)04,92 min23,69 min
octobre 20251426 (4,2 %)4 (2,8 %)35,32 min22,18 min
septembre 20251372 (1,5 %)1 (0,7 %)54,48 min21,18 min
août 20251195 (4,2 %)3 (2,5 %)16,09 min36,99 min
juillet 20251204 (3,3 %)1 (0,8 %)16,34 min28,4 min
juin 20251125 (4,5 %)2 (1,8 %)36,55 min26,99 min
mai 20251163 (2,6 %)2 (1,7 %)23,78 min23,71 min
avril 20251143 (2,6 %)2 (1,8 %)15,97 min32,43 min
mars 20251182 (1,7 %)4 (3,4 %)25,21 min44,83 min
février 20251080 (0,0 %)2 (1,9 %)03,84 min16,77 min
janvier 20251210 (0,0 %)6 (5,0 %)06 min29,34 min
décembre 20241242 (1,6 %)1 (0,8 %)04,08 min17,18 min
novembre 20241323 (2,3 %)0 (0,0 %)04,56 min21,58 min
octobre 20241435 (3,5 %)0 (0,0 %)04,3 min18,75 min
septembre 20241365 (3,7 %)2 (1,5 %)04,74 min23,7 min
août 20241242 (1,6 %)0 (0,0 %)02,38 min18,24 min
juillet 20241306 (4,6 %)5 (3,8 %)96,28 min44,6 min
juin 20241357 (5,2 %)1 (0,7 %)25,46 min23,48 min
mai 20241352 (1,5 %)1 (0,7 %)53,15 min20,54 min
avril 20241364 (2,9 %)0 (0,0 %)04,31 min16,85 min
mars 20241474 (2,7 %)0 (0,0 %)83,78 min16,92 min
février 20241336 (4,5 %)3 (2,3 %)75,19 min28,47 min
janvier 20241408 (5,7 %)3 (2,1 %)35,9 min27,01 min
décembre 20231362 (1,5 %)1 (0,7 %)05,88 min31,81 min
novembre 20231345 (3,7 %)1 (0,7 %)135 min21,74 min
octobre 20231422 (1,4 %)0 (0,0 %)12,75 min14,36 min
septembre 20231365 (3,7 %)1 (0,7 %)45,25 min28,81 min
août 20231211 (0,8 %)1 (0,8 %)12,38 min17,8 min
juillet 20231282 (1,6 %)0 (0,0 %)23,89 min17,69 min
juin 202313610 (7,4 %)5 (3,7 %)08,97 min34,3 min
mai 20231303 (2,3 %)1 (0,8 %)14,08 min20,29 min
avril 20231143 (2,6 %)1 (0,9 %)93,97 min20,26 min
mars 20231435 (3,5 %)1 (0,7 %)253,09 min26,64 min
février 20231283 (2,3 %)1 (0,8 %)33,63 min21,19 min
janvier 20231425 (3,5 %)1 (0,7 %)83,26 min21,91 min
décembre 20221362 (1,5 %)2 (1,5 %)184,89 min44,41 min
novembre 20221125 (4,5 %)1 (0,9 %)03,99 min20,9 min
octobre 20221406 (4,3 %)1 (0,7 %)75,73 min28,27 min
septembre 20221336 (4,5 %)1 (0,8 %)23,84 min29,2 min
août 20221273 (2,4 %)2 (1,6 %)03,47 min23,45 min
juillet 202211911 (9,2 %)5 (4,2 %)510,69 min35,59 min
juin 20221346 (4,5 %)3 (2,2 %)15,64 min29,23 min
mai 20221404 (2,9 %)2 (1,4 %)03,57 min25,9 min
avril 20221345 (3,7 %)1 (0,7 %)04,02 min24,62 min
mars 20221404 (2,9 %)2 (1,4 %)03,13 min31,31 min
février 20221125 (4,5 %)4 (3,6 %)44,84 min25,53 min
janvier 20221273 (2,4 %)0 (0,0 %)32 min18,63 min
décembre 20211412 (1,4 %)1 (0,7 %)184,52 min25,59 min
novembre 20211163 (2,6 %)0 (0,0 %)03,55 min21,51 min
octobre 20211362 (1,5 %)2 (1,5 %)14,31 min33,63 min
septembre 20211383 (2,2 %)1 (0,7 %)02,81 min20,3 min
août 20211422 (1,4 %)1 (0,7 %)12,18 min15,7 min
juillet 20211380 (0,0 %)0 (0,0 %)02,44 min12,63 min
juin 20211393 (2,2 %)0 (0,0 %)03,22 min18,01 min
mai 20211366 (4,4 %)1 (0,7 %)14,42 min21,75 min
avril 20211371 (0,7 %)0 (0,0 %)591,47 min16,5 min
mars 20211431 (0,7 %)0 (0,0 %)71,72 min10,84 min
février 20211281 (0,8 %)0 (0,0 %)02,83 min13,63 min
janvier 20211384 (2,9 %)0 (0,0 %)04,61 min17,92 min
décembre 20201081 (0,9 %)1 (0,9 %)71,99 min16,55 min
novembre 2020570 (0,0 %)0 (0,0 %)61,27 min9,19 min
octobre 2020781 (1,3 %)1 (1,3 %)13,51 min10,8 min
septembre 20201383 (2,2 %)0 (0,0 %)12,94 min13,68 min
août 20201200 (0,0 %)0 (0,0 %)11,27 min10,14 min
juillet 20201243 (2,4 %)0 (0,0 %)22,48 min15,88 min
juin 2020502 (4,0 %)1 (2,0 %)86,31 min24,76 min
mai 2020351 (2,9 %)0 (0,0 %)112,31 min27,76 min
mars 2020841 (1,2 %)0 (0,0 %)123,1 min12,25 min
février 20201211 (0,8 %)1 (0,8 %)24,99 min12,78 min
janvier 20201264 (3,2 %)1 (0,8 %)75,36 min15,77 min
décembre 2019705 (7,1 %)3 (4,3 %)1911,73 min51,69 min
novembre 20191727 (4,1 %)2 (1,2 %)52,34 min20,97 min
octobre 20192056 (2,9 %)3 (1,5 %)12,15 min22,63 min
septembre 20191988 (4,0 %)4 (2,0 %)51,91 min29,54 min
août 20191515 (3,3 %)0 (0,0 %)01,21 min19,71 min
juillet 201918010 (5,6 %)3 (1,7 %)33,63 min25,51 min
juin 201919110 (5,2 %)1 (0,5 %)03,67 min22,29 min
mai 20191976 (3,0 %)1 (0,5 %)02,29 min26,02 min
avril 20191979 (4,6 %)2 (1,0 %)43,42 min22,32 min
mars 20192087 (3,4 %)4 (1,9 %)63,03 min25,48 min
février 201918610 (5,4 %)6 (3,2 %)14,08 min29,8 min
janvier 20191985 (2,5 %)1 (0,5 %)31,91 min17,69 min
décembre 201820110 (5,0 %)4 (2,0 %)54,24 min26,92 min
novembre 20182005 (2,5 %)0 (0,0 %)01,58 min17,8 min
octobre 20181918 (4,2 %)3 (1,6 %)24,1 min24,38 min
septembre 20181906 (3,2 %)1 (0,5 %)23,85 min15,53 min
août 20181625 (3,1 %)3 (1,9 %)14,96 min17,88 min
juillet 201818115 (8,3 %)6 (3,3 %)79,53 min26,9 min
juin 20182064 (1,9 %)2 (1,0 %)394,37 min17,19 min
mai 201820314 (6,9 %)9 (4,4 %)5910,31 min40,28 min
avril 20181868 (4,3 %)2 (1,1 %)675,22 min31,9 min
mars 20182137 (3,3 %)3 (1,4 %)83,52 min21,23 min
février 201819112 (6,3 %)3 (1,6 %)56,53 min30,34 min
janvier 20181925 (2,6 %)3 (1,6 %)22,29 min19,25 min

Deux lectures du même mois, publiées l’une et l’autre par la SNCF : la première porte sur tous les trains programmés, la seconde sur les seuls trains effectivement en retard. Source : open data SNCF (AQST).

Il figure sur votre billet. Les gares, nous les déduisons du train : rien d’autre à saisir.

Vos questions sur ce trajet

›Mon train Paris Nord – Douai est arrivé en retard : ai-je droit à une indemnisation ?

Oui, à partir de 30 minutes de retard à l’arrivée, seuil appliqué par SNCF Voyageurs (Garantie G30). Il s’apprécie sur l’heure d’arrivée réelle à Douai, pas sur le retard au départ de Paris Nord. Un train parti en retard mais rattrapé en route ne donne droit à rien ; un train parti à l’heure et arrivé avec une heure de retard, si.

›Combien vais-je toucher pour un retard sur Paris Nord – Douai ?

Un pourcentage du prix payé pour ce trajet, pas un forfait : 25,0 % à partir de 30 minutes, puis 50,0 % à partir de 2 heures, puis 75,0 % à partir de 3 heures. La compensation n’est versée que si le montant calculé atteint 4,00 € par voyageur et par trajet, ce qui écarte les billets les moins chers. Le barème dépend aussi du matériel : OUIGO et TER relèvent du plancher européen, moins favorable.

›Bon d’achat ou virement bancaire ?

C’est la durée du retard qui tranche, pas vous. En dessous de 1 heure, l’indemnisation ne prend que la forme d’un bon d’achat, valable sur les trains de la compagnie qui l’émet. À partir de 1 heure, le virement sur votre compte devient possible et c’est celui-là qu’il faut demander.

›Combien de temps ai-je pour réclamer après un Paris Nord – Douai en retard ?

Cela dépend de la compagnie : 90 jours chez SNCF Voyageurs et un an chez Trenitalia France, à compter de la date du voyage. Passé ce délai la réclamation est forclose et rien ne la rouvre, y compris si le retard est incontestable. C’est le point sur lequel la plupart des indemnisations sont perdues : le droit existe, il expire sans prévenir.

›La ligne Paris Nord – Douai est-elle souvent en retard ?

Sur 1 574 trains programmés d’octobre 2025 à septembre 2026, 23,1 % sont arrivés en retard, 5,1 % avec plus de 30 minutes — le seuil qui ouvre la garantie — et 1,5 % avec plus de 60 minutes, celui qui donne accès au virement. Source : open data SNCF (AQST).

›De combien un train Paris Nord – Douai est-il en retard, en moyenne ?

Quand un train de cette ligne est en retard, il arrive en moyenne avec 23,3 minutes de retard. Cette moyenne ne porte que sur les trains effectivement en retard, jamais sur l’ensemble des circulations : la confondre avec le retard moyen de la ligne donnerait l’impression d’un retard permanent alors que la grande majorité des trains arrive à l’heure.

›Et si mon train Paris Nord – Douai a été annulé ?

2,2 % des trains de cette ligne ont été annulés sur la période mesurée. Une annulation ne relève pas de la garantie ponctualité mais du droit au remboursement ou au réacheminement : le retard qui compte est alors celui de votre arrivée effective à Douai, par le train de remplacement.